Términos y condiciones generales para el sitio, los servicios y la aplicación de Phi Wallet
 

Última actualización: 5 de diciembre de 2022

1. Notas Preliminares.

1.1 Estos Términos y condiciones pretenden regir la forma en que Phi Wallet, Unipessoal Lda., ("Phi Wallet") brinda servicios relacionados con la venta, compra, transferencia y almacenamiento de oro a través de la aplicación Phi Wallet ("Aplicación" y /o "Aplicación Phi Wallet") y cualquiera de los servicios proporcionados por Phi Wallet ("Servicios"), y para proporcionar al cliente información sobre Phi Wallet, cómo modificar o rescindir el acuerdo, resolución de disputas y otra información relevante.

1.2 Si bien estos Términos representan los Términos y condiciones principales con respecto al Sitio, los Productos y los Servicios puestos a disposición por Phi Wallet, existen pautas y reglas adicionales que se consideran incorporadas aquí por referencia, incluida la Política de privacidad, la Política contra el lavado de dinero, Política de Cookies, Política de Quejas ("en conjunto, los "Términos"), según corresponda, que se pueden encontrar en nuestro Sitio y Aplicación.

1.3 Si existe algún conflicto entre las disposiciones de los Términos y cualquiera de las Políticas anteriores, cuando corresponda, prevalecerán las disposiciones de las Políticas, salvo disposición en contrario.

1.4 Debe leer detenidamente el contenido de los Términos, ya que contienen las disposiciones que rigen sus derechos y obligaciones legales en cuanto, incluidos, entre otros, el acceso y el uso del Sitio, los Productos, los Servicios y la Aplicación de Phi Wallet, y asegúrese de comprenderlos conscientemente.

1.5 Si no comprende las disposiciones de los Términos, debe consultar con un abogado u otra persona que esté legalmente calificada para hacerlo.

1.6 Cualquier pregunta o comentario sobre cualquiera de nuestros Servicios y/o Productos puede dirigirse a: contact@phiwallet.com .

2. Definiciones.

" Cuenta " se refiere a su cuenta para el uso del Sitio, los Servicios y los Productos de Phi Wallet, incluida la Aplicación.

" Oro asignado " se refiere a una barra de oro de refinadores cuyas barras han sido acreditadas por la LBMA y mantenidas en una bóveda de oro e identificables por un número de serie único, ponderación y porcentaje de pureza.

“Ley Aplicable" significa cualquier ley, norma, estatuto, legislación subordinada, reglamento, acto, orden, ordenanza, protocolo, código, directriz, tratado, política, aviso, dirección o tribunal, adjudicación arbitral, administrativa, ministerial o departamental, sentencia, decreto, tratado , directiva u otro requisito o directriz publicado o vigente en cualquier momento que se aplique o tenga la intención de regir o regular a cualquier persona (incluidas todas las partes de estos Términos), propiedad, transacción, actividad, evento u otro asunto, incluida cualquier regla, orden, sentencia, directiva u otro requisito o directriz emitida por cualquier autoridad gubernamental o reguladora.

"Días Hábiles" significa cualquier día de la semana excepto sábado, domingo y feriado público.

" Cláusula(s)" se refiere a cada disposición o sección numerada de estos Términos;

"Activos digitales" o "Activos" se refiere a tokens criptográficos, monedas digitales, monedas virtuales o activos digitales de cualquier tipo que no entran en la clasificación de un instrumento financiero.

" Dispositivo habilitado" se refiere a las comunicaciones móviles u otro dispositivo registrado con éxito por el Usuario para su uso en relación con la aplicación Phi Wallet, los Servicios y/o los Productos relacionados;

" Intercambio" se refiere al intercambio criptográfico de activos que poseemos y administramos.

" Tarifas" se refiere a todas las tarifas impuestas por nosotros por el uso de los Servicios de la aplicación Phi Wallet y/o el Activo digital de Phi Wallet.

"Evento(s) de Fuerza Mayor" tiene el significado que se le atribuye en la Cláusula 27. "Fuerza Mayor".

" Oro " significa oro físico que cumple con el Estándar de Cadena de Integridad establecido por la LBMA.

" Incluir " significa incluir sin limitación.

"Instrucciones" se refiere a toda la información, instrucciones, comunicaciones, pedidos o mensajes (incluidos los relacionados con pagos, transferencias u otras transacciones) que se le pueden dirigir.

"LBMA " es la abreviación de London Bullion Market Association.

"London Good Delivery " tendrá la significado que le atribuye la LBMA, que podrá ser actualizado periódicamente.

Marca(s)" tendrá el significado atribuido al término en la Cláusula 22.

"Materiales" significa, colectivamente, las imágenes y el contenido del Sitio, incluidos, entre otros, texto, software, imágenes, gráficos, datos, mensajes, datos de mercado o cualquier otra información y cualquier otro contenido en el Sitio propiedad de, operado, licenciado o controlado por la Compañía.

"Parte" significa usted o Phi Wallet, ambos denominados conjuntamente como las "Partes".

"Datos personales " significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable;

"Phi Wallet" significa Phi Wallet, Unipessoal Lda, una sociedad de responsabilidad limitada con sede en Avenida da Liberdade, 262, r/c esquerdo, con registro único y número de contribuyente 516547186;

"Phi Wallet App" (o "App") significa el software de la aplicación móvil desarrollado, propiedad y publicado por Phi Wallet y disponible para descargar para Android o Apple iOS, incluido todo el contenido y los servicios enumerados en la Cláusula 13 y disponible en o a través de él, y todas y cada una de las actualizaciones, suplementos, lanzamientos y versiones de los mismos.

"Servicios de la aplicación Phi Wallet " significa el Contenido del servicio y todas las características, servicios, contenido y aplicaciones relacionados descritos en la Cláusula 13.,que Phi Wallet puede poner a su disposición en la aplicación Phi Wallet de vez en cuando con respecto a sus activos digitales.

"Plataforma " significa la plataforma de software en línea operada por Phi Wallet para la emisión y canje de tokens.

"Política de Privacidad " significa la Política de Privacidad que está disponible en nuestro sitio web y Aplicación.

"Productos " se refiere a los productos, plataformas y tecnología que Phi Wallet proporciona a los usuarios.

"Servicios " se refiere a los servicios y otras acciones que Phi Wallet brinda a los usuarios a través de los productos.

"Contenido del servicio " significa datos, información, materiales, anuncios, texto, audio, vídeo, gráficos, software y otro contenido en el Sitio, Productos y Servicios, incluida la Aplicación, que Phi Wallet pone a disposición.

Impuestos" se refiere a cualquier impuesto, tasa o cargo que se haya cobrado, pagado o retenido por cualquier motivo relacionado con el uso que usted haga de los Servicios en virtud de cualquier Ley aplicable.

"Términos " o "T&C" tendrán el significado asignado al término en la Cláusula 3..

"Historial de transacciones " se refiere a los registros de todas las transacciones y cualquier detalle relevante para tales transacciones en la billetera digital del usuario.

"Oro no asignado " significa depósitos de oro en poder de una institución aprobada por la LBMA, que es responsabilidad de dicha institución, por lo que el titular de oro no asignado tiene un crédito sobre un saldo equivalente de oro

"Transacción no autorizada" significa una Transacción o un Retiro de Fiat que no está autorizado por usted. Para evitar dudas, una Transacción o un Retiro de Fiat que está autorizado y/o iniciado por usted como resultado de un error, coacción, fraude, tergiversación, incentivo, etc. no constituirá una transacción no autorizada.

Usuario " (o "Cliente"/"Cliente") se refiere a alguien que se registra en Phi Wallet para acceder al sitio web, los servicios y los productos por cualquier medio permitido.

"Nosotros/nuestro " significa Phi Wallet;

"Aitio web " significa el sitio web en www.phiwallet.com y cualquier otro sitio web administrado por Phi Wallet.

"Usted/su " significa la persona que es el usuario de los servicios de Phi Wallet.

3. Base contractual.

3.1 Estos Términos (incluida la Política de Privacidad, Cumplimiento, Cookies y Quejas, entre otros que se ponen a su disposición y forman parte integral de estos Términos), constituyen el acuerdo completo y un contrato vinculante entre las Partes con respecto a su objeto. asunto y reemplaza y anula todas las demás representaciones, acuerdos, entendimientos y acuerdos anteriores con respecto al mismo asunto (ya sea oral o escrito, expreso o implícito).

3.1.1 Cualquier muestra, dibujo, material descriptivo o publicidad emitido por Phi Wallet y cualquier ilustración y/o descripción de los Servicios contenidos en el Sitio o la Aplicación Phi Wallet u otro material impreso se emiten o publican con el único propósito de brindar una idea aproximada de los Servicios descritos en el mismo. No forman parte del Acuerdo ni tienen fuerza contractual alguna.

3.2 Debe aceptar el contenido de estos Términos antes de proceder a utilizar el Sitio, los Productos y/o los Servicios de Phi Wallet, a través de los cuales quedará vinculado contractualmente en virtud del presente.

3.2.1 Aceptación Explícita:

3.2.1.1 El acuerdo con los Términos y otra documentación contractual de Phi Wallet se manifiesta al hacer clic en la casilla de verificación adyacente y asociada con la expresión "Acepto" o alguna expresión similar que signifique lo mismo.

3.2.1.2 La finalización satisfactoria de su proceso de inscripción/registro como usuario de los Servicios y, en particular, de la App Phi Wallet.

3.2.2 Aceptación implícita:

3.2.2.1 Al acceder y/o usar, o si se le permite interactuar con el Sitio, los Productos y los Servicios de Phi Wallet, se considera que ha leído y aceptado legalmente las disposiciones de estos Términos y que está obligado por la totalidad de estos Términos.

3.3 Si no está de acuerdo o no acepta la totalidad o parte de estos Términos, debe suspender inmediatamente el acceso y el uso de todos los servicios y productos de Phi Wallet.

3.4 Usted reconoce que al aceptar estos Términos, no confía en ninguna representación, garantía o entendimiento que no sean los expresamente establecidos en estos Términos.

3.5 A excepción de lo establecido en estos Términos, ninguna variación de estos Términos será efectiva a menos que se acuerde por escrito y esté firmada por las partes (o sus representantes autorizados).

3.6 Le recomendamos que vuelva a visitar esta página periódicamente y conserve la última copia de estos Términos para sus registros.

4. Traducciones.

4.1 Estos Términos se crean en inglés, para ser posteriormente traducidas al Español, Francés, Portugues y Árabe.

4.2 Todas las comunicaciones se realizarán en idioma inglés, incluidos los avisos o la información transmitida, excepto cuando la ley lo prohíba expresamente.

4.3 Phi Wallet puede hacer que el contenido de estos Términos y las comunicaciones estén disponibles en otros idiomas y el usuario será informado de ello.

4.4 En caso de que estos Términos o cualquier parte de ellos se traduzcan (para cualquier proceso, para su comodidad o de otro modo) a cualquier otro idioma, o en caso de conflicto entre el contenido de los Términos en el idioma inglés y cualquier otro idioma al que están traducidos, prevalecerá el texto en inglés, excepto donde esté expresamente prohibido por la ley.

5. Encabezados; títulos.

5.1 Todos los encabezados y/o títulos son solo para conveniencia de referencia y no afectan el significado, la interpretación o el efecto legal de estos Términos.

6. Revisiones; Modificaciones.

6.1 El contenido de estos Términos puede estar sujeto a cambios y revisiones. Phi Wallet se reserva el derecho de realizar las revisiones y modificaciones que considere apropiadas o relevantes y usted acepta que dicho derecho pertenece unilateralmente a Phi Wallet.

6.2 La versión actualizada de estos Términos incluirá una nueva fecha de "última modificación" en la parte superior de los Términos para que pueda identificar mejor los Términos actualmente aplicables.

6.3 Tenga en cuenta que si realizamos cambios sustanciales en estos Términos y condiciones o cualquier otra documentación y/o política relevante, según corresponda, le enviaremos un correo electrónico o una notificación por escrito con respecto a la actualización e incluiremos una versión actualizada de estos Términos en nuestro sitio web y aplicación.

6.4 Al recibir dicho aviso y la publicación de la versión actualizada de estos Términos en nuestra página web y Aplicación, revise los Términos para asegurarse de que comprende cómo sus derechos y responsabilidades pueden verse afectados por las revisiones.

6.5 Usted acepta que todas las modificaciones o cambios a estos Términos son efectivos y aplicables inmediatamente después de su publicación.

6.6 Cualquier versión actualizada o editada reemplaza cualquier versión anterior inmediatamente después de su publicación, y la versión anterior no tiene ningún efecto legal continuo a menos que la versión revisada se refiera específicamente a la versión anterior y establezca explícitamente que la versión anterior (o partes de la misma) seguirá vigente.

6.7 Su uso continuado del Sitio, los Productos y/o los Servicios, incluida la Aplicación, se considerará como la aceptación de los términos y condiciones vigentes en ese momento.

6.8 Si se opone a dichos cambios, su único recurso es:

6.8.1 rescindir su acceso al Sitio, los Productos y los Servicios;

6.8.2 retirar los fondos que tenga y cerrar su cuenta con Phi Wallet:

6.8.2.1 En este caso, los fondos pueden retirarse y las cuentas pueden cerrarse de conformidad con la versión vigente en el momento en que utilizó por última vez los Productos o Servicios.

6.9 Tenga en cuenta que es su exclusiva responsabilidad revisar regularmente este Sitio, estos Términos y otra documentación y/o Política relevante y aplicable.

7. Transferencia; Asignación; Delegación; Agencia.

7.1 Nada en estos Términos se considerará que constituye, crea, implica, da efecto o reconoce de otro modo una sociedad, empleo, empresa conjunta o entidad comercial formal de ningún tipo.

7.2 Los derechos y obligaciones de las Partes se limitarán a los expresamente establecidos en el presente.

7.3 Salvo disposición o acuerdo expreso entre las Partes por escrito, nada de lo dispuesto en estos Términos pretende, ni se considerará, que constituye a ninguna de las Partes como agente de la otra Parte, ni autoriza a ninguna de las Partes a asumir compromisos por o en nombre de la otra Parte.

7.4 Estos Términos, y todos los derechos y obligaciones y licencias otorgados en virtud del presente, son limitados, revocables, no exclusivos y personales para usted y, por lo tanto, no pueden ser transferidos, asignados, delegados o vendidos, en parte o en su totalidad, por usted a cualquier terceros sin nuestro consentimiento por escrito, pero podemos transferirlos, asignarlos o delegarlos sin previo aviso y sin restricciones, lo que incluye, entre otros, a cualquiera de las entidades dentro del grupo Phi Wallet, o a cualquier sucesor en interés de cualquier negocio asociado con los servicios ofrecidos por Phi Wallet.

7.5 Además, los Usuarios no pueden otorgar a nadie acceso a su cuenta, excepto en los casos expresamente permitidos en el presente.

7.6 Cualquier intento de transferencia o cesión en violación de estos Términos será nulo y sin efecto.

7.7 Estos Términos serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes, nuestros sucesores y cesionarios permitidos.

7.8 En el caso de que Phi Wallet sea adquirida o fusionada con una entidad de terceros, nos reservamos el derecho, en tal circunstancia, de transferir o asignar la información recopilada de usted como parte de dicha fusión, adquisición, venta u otro cambio de control.

7.9 Con respecto al punto anterior, consulte nuestra Política de privacidad disponible en nuestro sitio web y aplicación.

7.10 A excepción de las disposiciones de indemnización y exculpación contenidas en el presente, nada de lo expresado o implícito en estos Términos tiene la intención de otorgar a ninguna persona que no sean las Partes de este Acuerdo ningún derecho, recurso o reclamo legal o equitativo en virtud o en relación con este Acuerdo para hacer cumplir cualquiera de sus términos que de otro modo podrían interpretarse como que confieren tales derechos a dichas personas.

7.11 Estos Términos y todas las representaciones, garantías, convenios, condiciones y disposiciones de estos Términos están destinados a ser y son para su beneficio exclusivo y el nuestro.

8. Cliente.

8.1 El acceso a los Servicios y Productos de Phi Wallet, incluida la Aplicación, solo está permitido:

8.1.1 a los mayores de dieciocho (18) años; o

8.1.2 a los mayores de edad para celebrar contratos legalmente vinculantes según las leyes aplicables.

8.2 En caso de que el Cliente no cumpla con uno de los requisitos anteriores, el Cliente no está autorizado a utilizar ninguno de los Servicios y Productos puestos a disposición por Phi Wallet.

8.3 Al continuar accediendo o utilizando los Productos y Servicios de Phi Wallet, el Cliente indica que tiene 18 años o más o que tiene la capacidad legal para celebrar contratos legalmente vinculantes según las leyes aplicables.

8.4 La tergiversación de su edad para obtener acceso a cualquiera de los servicios y productos de Phi Wallet es una violación de estos Términos.

8.5 El Cliente declara, al aceptar expresa o tácitamente los Términos, que:

8.5.1 No es residente ni residente fiscal de ninguna jurisdicción sancionada internacionalmente ni tiene ninguna conexión relevante con la misma;

8.5.2 No es residente ni residente fiscal de ninguna jurisdicción que haya sido indicada por Phi Wallet como sujeta a prohibiciones o restricciones de acceso o uso, y no tiene ninguna conexión relevante con la misma;

8.5.3 Su uso del Sitio, los Productos y los Servicios provistos por Phi Waller es legal y sin restricciones en su jurisdicción local y está exento de cualquier licencia, registro o aprobación de cualquier tipo;

8.5.4 Usted es el usuario autorizado de su Dispositivo Habilitado, y no ha utilizado, ni tiene conocimiento de nadie más que haya utilizado, un medio para eliminar las restricciones del fabricante;

8.5.5 Actualmente no está registrado como usuario de los Servicios y Productos de Phi Wallet;

8.5.6 No está suplantando a otra persona, operando bajo un seudónimo u ocultando su identidad;

8.5.7 No figura como Persona Expuesta Políticamente o como Persona Denegada;

8.5.8 Usted es el único beneficiario efectivo de su cuenta y no actúa en nombre ni representa a ninguna otra persona física, entidad legal o entidad legal;

8.5.9 es el beneficiario final (o si actúa como fiduciario, el propietario legal) de cualquier activo digital, oro y/o moneda fiduciaria que esté sujeto a estos Términos y constituya el objeto de los Servicios; y

8.5.10 Cumple con todos los requisitos de la Ley Aplicable a la que está sujeto, incluidas, entre otras, todas las leyes y reglamentos fiscales, los requisitos de control de cambios y los requisitos de registro.

8.6 Usted acepta no usar el Sitio, los Productos y/o los Servicios si dicho uso está prohibido o viola las leyes del país, estado, provincia u otra jurisdicción en la que reside, es residente fiscal o de la que es un ciudadano.

9. Registro; Cuenta; Suministro de información.

9.1 Para usar el Sitio, los Servicios y los Productos de Phi Wallet, debe registrarse como usuario y crear una cuenta, que se usará para identificarlo y almacenar sus bienes digitales, oro y/o moneda fiduciaria tal como los depositó y/o recibió. .

9.2 Para registrarse como Usuario y crear su cuenta dedicada, se le pedirá que proporcione ciertos detalles e información de registro, incluida la solicitud de la documentación necesaria y esencial, ya que esta información está destinada a identificar a cada persona que abre una cuenta.

9.3 En este sentido, se le podrá solicitar al Cliente, entre otras cosas, la siguiente información:

9.3.1 Nombre completo;

9.3.2 Nacionalidad y Lugar de Nacimiento;

9.3.3 Dirección;

9.3.4 Dirección de correo electrónico;

9.3.5 Contacto telefónico;

9.3.6 Fecha de nacimiento;

9.3.7 Número de Identificación;

9.3.8 Número de Identificación del Contribuyente;

9.3.9 Otra información y documentos.

9.4 También se le puede solicitar información de terceros, como:

9.4.1 Su número de cuenta bancaria;

9.4.2 Sus direcciones de criptoactivos; y

9.4.3 Información relacionada.

9.5 En el momento de su registro como Usuario, o en cualquier momento posterior a su registro como Usuario, autoriza a Phi Wallet, ya sea directamente o utilizando proveedores de servicios externos relevantes, a realizar una verificación electrónica de su identidad de usuario.

9.6 Usted declara y garantiza que toda la información que nos proporciona a nosotros o a cualquiera de nuestros proveedores de servicios externos es en todo momento completa, precisa y actualizada en todos los aspectos.

9.7 Si la información proporcionada por el Cliente ya no es completa, precisa y actualizada, es responsabilidad exclusiva del Cliente:

9.7.1 Informarnos sobre cualquier cambio en dicha información o cualquier otra información que nos haya proporcionado durante el registro o en el curso de su compromiso con Phi Wallet en virtud de estos Términos;

9.7.2 Proporcionarnos a nosotros y/o a terceros proveedores de servicios, en situaciones aplicables, la información revisada y actualizada sin demora.

9.8 Si en algún momento Phi Wallet cree que su información está incompleta, desactualizada o es inexacta, podemos comunicarnos con usted y solicitarle más información o pedirle que vuelva a realizar el proceso de verificación.

9.9 Salvo que lo permita la Ley aplicable, toda la información y los documentos deben estar en inglés, portugués, español, francés o árabe (incluida la información y/o los documentos que podamos solicitar ocasionalmente para cumplir con las Leyes aplicables) para poder procesar tu registro.

9.9.1 Si los documentos proporcionados no están en los idiomas mencionados anteriormente (excepto donde lo permita la Ley aplicable), Phi Wallet se reserva el derecho de solicitarle una traducción certificada y no completar su registro como usuario hasta que se haya proporcionado dicha traducción y haya sido validada.

9.10 De conformidad con las Políticas existentes y la Ley Aplicable, Phi Wallet se reserva el derecho de solicitar al Usuario, en todo momento, información que le permita a Phi Wallet cumplir con sus obligaciones legales, en particular, comunicar la información fiscal del Usuario a las autoridades competentes.

9.10.1 El usuario acepta:

9.10.1.1 Cooperar con todas las solicitudes realizadas por nosotros o cualquiera de nuestros proveedores de servicios externos en nuestro nombre en relación con su uso del Sitio, los Servicios y/o los Productos de Phi Wallet, lo que puede incluir solicitar información adicional que nos permita identificar razonablemente usted, solicitándole que tome medidas para confirmar la propiedad de su número de teléfono o instrumentos de pago, o verificando su información contra bases de datos de terceros o a través de otras fuentes;

9.10.1.2 Proporcionar respuestas verdaderas, precisas, actuales y completas a las solicitudes de información requeridas por Phi Wallet.

9.10.1.3 Mantener y actualizar oportunamente la información que proporcione a fin de mantenerla verdadera, precisa, actualizada y completa en todo momento.

9.11 En caso de que el Cliente:

9.11.1 No responde o responde de manera oportuna a cualquier solicitud de información requerida por Phi Wallet, o si la información proporcionada es insuficiente, falsa, no actual, incompleta o engañosa y/o proporciona información falsa, o si Phi Wallet o cualquiera de nuestros agentes autorizados tienen motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, Phi Wallet se reserva el derecho de suspender el uso de su Sitio, Servicios y/o Productos por parte del Usuario o cancelar su Cuenta y rechazar cualquier y todo uso actual o futuro de sus Servicios, Sitio y Productos, así como someter al Usuario a responsabilidad civil o remitir al Usuario a las autoridades policiales correspondientes para el enjuiciamiento penal, y Phi Wallet no será responsable después de dicha suspensión, terminación o incapacidad para utilizar el Sitio, los Servicios y los Productos,según el caso puede ser.

9.12 En tal caso, el Usuario es el único y totalmente responsable de cualquier tarifa en la que incurra Phi Wallet con respecto a cualquiera de los anteriores.

9.13 La falta de completar cualquier paso del proceso de registro o de proporcionar información actualizada puede resultar en la incapacidad o afectar negativamente el uso de los Servicios y Productos de Phi Wallet, lo cual será responsabilidad única y exclusiva del Usuario.

10. Protección de Datos.

10.1 Si bien Phi Wallet hará todos los esfuerzos razonables para proteger sus datos de la divulgación inadvertida o la apropiación indebida, no somos responsables de los actos intencionales o delictivos de terceros, como piratas informáticos o "phishers".

10.2 Phi Wallet solo compartirá los Datos personales de los Usuarios para facilitar y administrar su uso del Sitio, los Servicios y los Productos, en particular la Aplicación, o si así lo exige la ley o cualquiera de nuestras contrapartes que sean responsables del manejo de los Datos de nuestros Usuarios. datos. Dicho controlador de datos administrará y protegerá sus datos personales de acuerdo con todas las leyes de protección de datos aplicables.

10.3 Phi Wallet se reserva el derecho en todo momento de satisfacer los requisitos internos en relación con los datos personales de sus usuarios, incluso a efectos de prevención del fraude y/o lucha contra el blanqueo de capitales y la lucha contra la financiación del terrorismo.

10.4 Además de las disposiciones de nuestra Política de privacidad, que se considera parte integral de estos Términos y se reproduce en su totalidad para todos los fines legales, al usar nuestro Sitio, Servicios y/o Productos, en particular nuestra Aplicación, usted confirme que ha leído y entendido nuestra Política de privacidad y cómo recopilamos, usamos, divulgamos y compartimos sus Datos personales entre nosotros y con nuestros proveedores de servicios autorizados y terceros relevantes.

10.5 Para obtener más información sobre privacidad y datos personales, consulte nuestra Política de privacidad, disponible en nuestro sitio web y aplicación.

10.6 Suministro y retención de servicios de terceros:

10.6.1 En el ámbito de los servicios prestados a sus usuarios, Phi Wallet podrá ocasional o continuamente recurrir a servicios prestados por terceros para la delegación de la realización de determinadas funciones, quienes serán los responsables de la recogida y tratamiento de sus datos personales. .

10.6.2 En la actualidad, Phi Wallet utiliza los siguientes servicios proporcionados por terceros:

10.6.2.1 Veriff: una empresa global de servicios de verificación de identidad con sede en Tallin, Estonia, que ofrece servicios a empresas en línea para mitigar los intentos de fraude y ayudar al cumplimiento normativo, utilizando IA que analiza una multitud de indicadores tecnológicos y de comportamiento, incluido el reconocimiento facial.

10.6.2.2 Google Firebase: conjunto de servicios de alojamiento para cualquier tipo de aplicación. Ofrece alojamiento NoSQL y en tiempo real de bases de datos, contenido, autenticación social y notificaciones, o servicios como un servidor de comunicaciones en tiempo real.

10.6.2.3 Google Cloud Services: servicio web para almacenar y acceder a datos en la infraestructura de Google Cloud Platform. El servicio combina el rendimiento y la escalabilidad de Google Cloud con capacidades avanzadas de seguridad y uso compartido.

10.6.3 A menos que se indique lo contrario, todos los términos y condiciones, así como la política de privacidad de estos servicios, son responsabilidad exclusiva de dichas partes y serán proporcionados directamente por el tercero proveedor de servicios en sus sitios web oficiales, a los que se remite al Usuario por el presente. a quién debe consultarlos antes de continuar con los servicios de Phi Wallet.

10.6.4 Phi Wallet renuncia a todas y cada una de las garantías, a toda y cualquier responsabilidad por los servicios proporcionados por terceros, y dicha renuncia se reconoce y acepta por el presente en su totalidad y sin restricciones por parte del Usuario.

11. Uso; Conducta.

11.1 Si se registra con nosotros como usuario individual, acepta utilizar el Sitio, los Productos y los Servicios únicamente para su uso personal.

11.2 Si se registra con nosotros como Usuario Institucional en nombre de una institución, declara y acepta que:

11.2.1 es un representante autorizado de esa institución y que estos Términos son vinculantes para esa institución;

11.2.2 utilizará el Sitio, los Productos y los Servicios únicamente con fines comerciales.

11.3 Además, acepta que cualquier uso del Sitio, los Productos y los Servicios será para los fines expresamente permitidos y contemplados en estos Términos.

11.4 No puede usar el Sitio, los Productos y los Servicios para ningún otro propósito sin nuestro consentimiento expreso previo por escrito.

11.5 El Usuario puede acceder a los servicios y productos de Phi Wallet, pudiendo utilizar las funcionalidades que Phi Wallet pone a su disposición.

11.6 Phi Wallet le notificará las actualizaciones de la aplicación, y es su responsabilidad instalar estas actualizaciones en su dispositivo móvil; de lo contrario, ya no tendrá acceso a la funcionalidad de la aplicación.

11.7 El Usuario es responsable de mantener confidenciales todos los códigos de acceso, contraseñas o cualquier otra información personal relacionada con la ejecución de la Aplicación, y no podrá transmitirlos a terceros.

11.8 Los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la posible transmisión a terceros de los datos de carácter personal a que se refiere el párrafo anterior son de la exclusiva responsabilidad del Usuario.

11.9 Phi Wallet se reserva el derecho unilateral, a su exclusivo criterio y sin dar razones, de rechazar o suspender, cancelar o limitar su uso o el de su cuenta de los Servicios de la aplicación Phi Wallet, y/o cambiar los criterios de elegibilidad para el registro o uso de los Servicios de la aplicación Phi Wallet en cualquier momento.

11.10 Sin perjuicio de las disposiciones de estos Términos o la finalización exitosa de su registro de acuerdo con las disposiciones de la Cláusula 9 anterior, usted reconoce y acepta que ciertos tipos de usuarios tienen específicamente prohibido usar ciertas funciones dentro de los Servicios de la aplicación Phi Wallet.

11.11 Sujeto a las disposiciones de estos Términos, usted acepta no utilizar el Sitio, la Aplicación y/u otros Productos de Phi Wallet para:

11.11.1 enviar spam o distribuir cualquier material publicitario, promocional o de marketing no solicitado o no autorizado, basura o correo en cadena;

11.11.2 realizar actividades ilegales o inmorales (incluidos, entre otros, blanqueamiento de dinero, financiación del terrorismo y actividades fraudulentas);

11.11.3 cargar contenido que contenga o esté infectado con virus, código malicioso, caballos de Troya, contenido ilegal, inmoral o que contenga cualquier otro programa dañino;

11.11.4 modificar o adaptar todo o parte del Sitio, la Aplicación y/u otros Productos de Phi Wallet o combinarlos o incorporarlos con otro(s) programa(s) o aplicación(es);

11.11.5 desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar derivar el código fuente, el código objeto, los conceptos subyacentes, las ideas y los algoritmos del Sitio, la Aplicación y/u otros Productos de Phi Wallet o cualquiera de sus componentes;

11.11.6 de cualquier manera que pueda dar lugar a la infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual, de nuestros afiliados o de cualquier otro tercero, incluidos, entre otros, cualquier derecho de autor, patente o marca registrada, y usted se compromete a no tomar ni intentar tomar ninguna acción o reclamar la propiedad de cualquier propiedad que infrinja o pueda infringir nuestros intereses de propiedad intelectual.

11.11.7 de una manera que pueda dañar, deshabilitar, perjudicar o comprometer el Sitio, la Aplicación y/u otros Productos de Phi Wallet o la prestación de los Servicios por parte de Phi Wallet (o los sistemas o la seguridad del Sitio, la Aplicación y/u otros Productos de Phi Wallet Productos o cualquier otro sistema informático o dispositivo utilizado en relación con ellos) o interferir con otros usuarios o afectar la reputación de Phi Wallet, y acepta no obtener ni intentar obtener acceso no autorizado a la cuenta o billeteras de otros usuarios;

11.11.8 depositar en Phi Wallet cualquier activo digital o moneda fiduciaria que sea parte de los ingresos de cualquier actividad delictiva o ilegal;

11.11.9 participar en cualquier otra actividad que consideremos inapropiada o que viole estos Términos o cualquier Ley aplicable;

11.11.10 proporcionar información falsa, inexacta, incompleta o engañosa a Phi Wallet o cualquiera de sus afiliados o proveedores de servicios de terceros; o

11.11.11 tomar cualquier acción que imponga una carga o carga irrazonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura de Phi Wallet (incluidos, entre otros, nuestros servidores, redes, centros de datos y equipos relacionados o similares) e interferir, interceptar o expropiar perjudicialmente cualquier sistema, datos o información perteneciente a otros usuarios de los Servicios, App y/o Productos.

11.12 Los usuarios son responsables de todas y cada una de las actividades realizadas a través del uso del Sitio, los Servicios y los Productos, validadas por nosotros utilizando los Procedimientos de seguridad que se describen a continuación, incluso si dichas actividades no fueron autorizadas por usted. Los usuarios son responsables de todas y cada una de las actividades. realizado a través del uso del Sitio, los Servicios y los Productos, validado por nosotros utilizando los Procedimientos de seguridad como se describe a continuación, incluso si dichas actividades no fueron autorizadas por usted.

11.13 Al usar el Sitio, los Servicios y los Productos de Phi Wallet, usted acepta que los Procedimientos de seguridad descritos en este Acuerdo son comercialmente razonables para el tamaño, la cantidad y la frecuencia de su uso.

11.14 Además, acepta que los Procedimientos de seguridad descritos en estos Términos se utilizan para verificar la autenticidad de sus pedidos u otras instrucciones, pero no para detectar errores en ningún pedido u otra instrucción que usted transmita.

11.15 Si bien podemos implementar ciertos procedimientos de monitoreo diseñados para alertarnos sobre actividades fraudulentas, no somos responsables de ningún uso no autorizado de su cuenta, y no seremos responsables de ninguna pérdida en la que pueda incurrir como resultado del acceso a su cuenta, ya sea con o sin su conocimiento.

11.16 Renunciamos a toda responsabilidad que surja de la entrada y el uso fraudulentos del Sitio, los Productos y los Servicios (incluida, entre otras, la responsabilidad que surja de la actividad no autorizada realizada a través de su cuenta).

11.17 Si alguien obtiene acceso a su cuenta de manera fraudulenta, tomaremos las medidas que consideremos necesarias, incluidas, entre otras, la cancelación inmediata de su acceso y/o membresía, la cancelación de su cuenta y la adopción de todas las medidas necesarias y apropiadas en virtud de las normas internacionales aplicables. , leyes federales, estatales, provinciales y locales.

11.18 TENGA EN CUENTA QUE PHI WALLET NUNCA LE SOLICITARÁ, POR NINGÚN MOTIVO, YA SEA POR CORREO ELECTRÓNICO, CORREO REGULAR O TELÉFONO, QUE REVELE LA CONTRASEÑA DE SU CUENTA. LAS SOLICITUDES DE INFORMACIÓN DE CONTRASEÑA SE REALIZARÁN SOLAMENTE A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN DE PHI WALLET Y ÚNICAMENTE CUANDO USTED INICIE O INICIE SESIÓN EN SU CUENTA. NUNCA ENTREGUE LA CONTRASEÑA DE SU CUENTA A NADIE QUE NO PRETENDA AUTORIZAR A UTILIZAR SU CUENTA.

12. Dispositivo habilitado.

12.1 El uso y la calidad de los servicios prestados por Phi Wallet dependen del dispositivo utilizado para acceder a la App, el cual deberá estar habilitado para tal efecto.

12.2 El Usuario debe conservar y mantener el dispositivo en el que utiliza los servicios de Phi Wallet en condiciones seguras y seguir las recomendaciones del fabricante y/u operador.

12.3 Usted acepta y reconoce que con respecto a dicho dispositivo, será responsable de lo siguiente, a su cargo:

12.3.1 Obtener e instalar todo el hardware, software y servicios de comunicaciones necesarios para el uso de dicha aplicación de conformidad con estos Términos;

12.3.2 Instalar antivirus u otro software de seguridad móvil en su dispositivo habilitado para protegerlo contra cualquier seguridad u otras vulnerabilidades que puedan surgir en relación con su uso de la Aplicación de acuerdo con estos Términos; y

12.3.3 Instalar actualizaciones y parches para la aplicación y su dispositivo habilitado de manera rápida y oportuna.

12.4 Phi Wallet no es responsable de ningún intento de uso de la aplicación por parte de un dispositivo incompatible o que no permita que funcione correctamente.

12.5 Tenga en cuenta que, sin perjuicio de lo anterior y cualquier otro término de estos Términos, asumimos que todas y cada una de las instrucciones recibidas de su Dispositivo habilitado fueron realizadas por el propietario legítimo.

12.6 Exceptuando las funcionalidades que prevén específicamente alguna forma de compartir con otros Usuarios, la App Phi Wallet se proporciona para uso exclusivo del Cliente/Usuario, quien se compromete a utilizarla de conformidad con la ley y los presentes Términos y Condiciones.

12.7 El Usuario se compromete en particular a abstenerse de utilizarlo con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los servicios prestados por Phi Wallet.

12.8 Usted es el único responsable de mantener seguro su Dispositivo Habilitado y mantener la seguridad y el control adecuados de su información de inicio de sesión y autenticación (incluidos, entre otros, su nombre de usuario y contraseña), y también será el único responsable de cualquier acceso y uso de La aplicación Phi Wallet y los Servicios a través de su Dispositivo habilitado, aunque dicho acceso y/o uso se haya realizado sin su conocimiento, autorización o consentimiento. No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o daño que resulte de dicho acceso y/o uso.

12.9 Deberá informar a Phi Wallet de cualquier anomalía que detecte en el uso de la Aplicación, así como de acciones fraudulentas de terceros que intenten manipularlo para obtener códigos secretos o acceder a la Aplicación.

12.10 Si descubre que su dispositivo habilitado se ha perdido o ha sido robado o se ha accedido o utilizado de manera no autorizada, debe notificarnos la pérdida y/o robo o acceso y/o uso no autorizado enviándonos un correo electrónico a support@phiwallet.com

12.11 Además, si se ha accedido o utilizado su Dispositivo Habilitado de manera no autorizada, debe restablecer los datos de inicio de sesión y autenticación en su Dispositivo Habilitado lo antes posible.

13. Servicios y Productos.

13.1 El producto provisto por Phi Wallet consiste en un token, donde un (1) token AUG emitido por Phi Wallet representa un (1) gramo de oro físico fino.

13.1.1 El Usuario acuerda y acepta que la representación del oro físico fino como se indicó anteriormente no significa, de ninguna manera, que el Usuario posea un lingote de oro específico.

13.1.2 Ser titular de un token de Phi Wallet, que representa oro físico fino, significa que el Usuario posee la cantidad como parte de todas las reservas de oro en las bóvedas de Phi Wallet o en bóvedas de terceros propiedad de Phi Wallet.

13.2 Un Usuario que posea un token de Phi Wallet puede:

13.2.1 Canjear oro físico o no asignado a través de la aplicación Phi Wallet;

13.2.2 Convertir a moneda fiduciaria a través de la aplicación Phi Wallet solo para las monedas admitidas.

13.2.2.1 Tenga en cuenta que Phi Wallet solo puede admitir algunas monedas.

13.2.2.2 La conversión de oro a moneda fiduciaria solo será posible para las monedas admitidas.

13.3 Como tal, los Servicios y Productos de Phi Wallet consisten principalmente en la aplicación Phi Wallet, creada para brindar servicios relacionados con la venta, compra, transferencia y almacenamiento de oro a través de ella, como, entre otros:

13.3.1 Monederos digitales alojados por Phi Wallet, que le permiten almacenar oro comprado o recibido, activos digitales y moneda fiduciaria digital.

13.3.2 Conversión de moneda fiduciaria para ser almacenada en su Monedero Digital.

13.3.3 Conversión de activos digitales bajo los cuales puede convertir en otros activos digitales u Oro.

13.3.4 Transferencia de propiedad de oro y/o activos digitales en virtud de los cuales puede transferir a otro destinatario que también sea usuario de la aplicación Phi Wallet;

13.3.5 Cualquier otro producto o servicio que se muestre en la Aplicación o en nuestros canales de comunicación oficiales.

13.4 En virtud de estos Términos, se le otorgará una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para usar la aplicación Phi Wallet en la medida en que sea de su propiedad o tenga licencia a través de nosotros en su Dispositivo habilitado y solo para sus propios fines, y sujeto en todo momento a estos Términos.

13.5 Todos los demás derechos no otorgados expresamente al Usuario se consideran reservados.

13.6 Lo anterior depende de su cumplimiento continuo de estos Términos y todos los demás términos y políticas aplicables.

13.7 Las tarifas y los saldos de cuenta en la aplicación Phi Wallet se redondean en su mayoría a los cuatro decimales más cercanos.

13.8 Phi Wallet no proporciona asesoramiento general o de inversión, ni proporciona orientación sobre la ejecución de precios.

13.9 Cualquier opinión o información brindada por Phi Wallet con respecto a cualquier dinámica del mercado, incluidos, entre otros, el precio, el posible rendimiento o las condiciones comerciales, ya sea que se publique en la Aplicación o el Sitio o se divulgue a un Usuario de otra manera, no debe interpretarse como asesoramiento de ninguna manera

14. Mercado del Oro.

14.1 El valor de los tokens de Phi Wallet depende sustancialmente del valor del oro London Good Delivery.

14.2 El precio del oro de London Good Delivery fluctúa en relación con y cuando se mide frente a las divisas de cambio y puede resultar en una pérdida frente a ellas.

14.3 Los tipos de cambio de moneda extranjera están sujetos a fluctuaciones fuera del control de Phi Wallet y pueden fluctuar rápidamente.

14.4 Los precios históricos no son un indicador fiable de los precios futuros. Cualquier riesgo de tipo de cambio corre a cargo del Usuario.

14.5 Tenga en cuenta que el mercado mundial del oro no está regulado y que la mayoría de las nuevas regulaciones se aplican a todas las clases de activos y no son exclusivas del oro.

14.6 No hay garantía, expresa o implícita, en cuanto al valor futuro de este producto o los productos suministrados por nosotros.

15. Fichas; Conversión.

15.1 Los tokens de Phi Wallet no son de curso legal y no son instrumentos monetarios.

15.2 Al tener tokens de Phi Wallet, el Usuario puede optar por transferirlos, intercambiarlos, almacenarlos y/o usarlos para pagar a las personas que acepten el token de Phi Wallet, o convertirlos en moneda de curso legal, oro no asignado y oro asignado/asignado, sujeto a ciertas limitaciones.

15.2.1 Phi Wallet no cobra tarifas de conversión de moneda y no será responsable de ninguna tarifa, cargo o tarifa de conversión en transacciones internacionales que puedan cobrar los emisores de tarjetas de crédito, las instituciones financieras o los bancos.

15.2.1.1 Para mayor información sobre este punto, favor referirse a la Cláusula 19.

15.2.2 Phi Wallet puede reasignar los tokens de Phi Wallet del usuario a diferentes barras de vez en cuando para contabilizar y acomodar las transferencias de tokens de Phi Wallet, las nuevas conversiones de tokens de Phi Wallet, los canjes y otras actividades transaccionales.

15.2.3 Este proceso de reasignación será automático e instantáneo, por lo que todos los tokens de Phi Wallet siempre se asignarán a lingotes de oro específicos.

15.2.4 Phi Wallet intentará y hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para asignar sus tokens de Phi Wallet a la menor cantidad posible de lingotes de oro, y es posible que se realice una reasignación para consolidar sus tokens de Phi Wallet (y los de otros) al menor número de lingotes en un base frecuente.

15.2.5 Si no se le asigna la propiedad de un lingote de oro completo, tendrá una parte prorrateada de ese lingote según lo determinen sus tokens de Phi Wallet.

15.3 Solo los Usuarios verificados pueden comprar, convertir o canjear tokens de Phi Wallet de Phi Wallet.

15.4 Phi Wallet se reserva el derecho de poder negarse a emitir tokens de Phi Wallet, y a convertirlos o canjearlos, a un Usuario verificado en caso de cualquier circunstancia que viole el contrato vinculante celebrado entre las Partes, incluidos, entre otros, cuando Phi Wallet crea que la emisión o el canje de dichos tokens sería contrario a la ley aplicable o lo expondría a una responsabilidad legal.

15.5 En ausencia de una justificación razonable para no convertir o canjear estos tokens, y siempre que sea un Usuario completamente verificado, sus tokens de Phi Wallet se pueden convertir libremente, aunque están sujetos a los requisitos de conversión descritos en estos Términos.

16. Propiedad; Almacenamiento; Transporte.

16.1 Propiedad:

16.1.1 Phi Wallet puede realizar transacciones en oro actuando como principal o como agente al recibir las instrucciones dadas por el Usuario a tal efecto.

16.1.2 En este sentido, usted acepta que asigna plena autoridad a Phi Wallet para que actúe como su agente y en su nombre con el fin de comprar, vender, intercambiar, canjear, mantener, convertir o tratar de otro modo con los productos que posee a través de la aplicación.

16.1.3 Tras la transacción y la conversión en tokens, estos son similares a un recibo de depósito que representa su titularidad real de una parte prorrateada del oro asignado.

16.1.4 La transferencia de propiedad del Oro Comprado al Usuario se produce cuando el Oro aparece en la Cuenta del Usuario.

16.1.4.1 Sin embargo, hasta el momento en que esto aparezca en la Cuenta del Usuario o hasta que se reciba el pago completo de la instrucción, lo que ocurra último, Phi Wallet conserva la reserva de propiedad del Oro en cuestión.

16.1.5 Esto significa que el Usuario, como titular de los tokens, posee todo el valor económico del oro representado por sus tokens, y todos los riesgos y recompensas relacionados con la propiedad de este oro.

16.1.6 Sujeto también a la Cláusula 16.2., el hecho de que el oro físico se almacene a petición de Phi Wallet con un proveedor de almacenamiento no implica una transferencia de propiedad a dicho proveedor de almacenamiento, lo que significa que el Usuario seguirá siendo propietario del Comprado y Oro asignado, siempre que se cumplan los requisitos anteriores.

16.1.7 Phi Wallet se compromete a pagar con prontitud, en nombre del Usuario, tras el cobro adecuado de los montos en la Cartera del Usuario, todas las tarifas de almacenamiento cuando se deban.

16.1.8 La insolvencia de Phi Wallet o cualquier proveedor de almacenamiento no afectará los derechos de propiedad del Usuario con respecto a su Propiedad de oro comprada/asignada, aunque tales circunstancias pueden ocasionar demoras e inconvenientes para que el Usuario recupere la posesión de la misma.

16.2 Almacenamiento:

16.2.1 El Usuario acuerda y acepta que Phi Wallet proporcionará almacenamiento, transporte y seguro asociado con el oro del Usuario.

16.2.2 El Usuario acuerda y acepta que, bajo estas condiciones, Phi Wallet actuará como custodio de su oro y también será responsable de celebrar acuerdos de almacenamiento con operadores de cajas de seguridad de oro, que serán seleccionados por Phi Wallet a su entera discreción.

16.2.3 Phi Wallet celebra todos los acuerdos de almacenamiento con los Operadores de bóvedas de oro, y el Usuario no es una parte a los efectos de dichos acuerdos.

16.2.4 El Usuario autoriza a Phi Wallet a actuar como depositario y a proporcionar instrucciones al Operador de Gold Vault y a la compañía de seguros en esa capacidad de conformidad con el depósito.

16.2.5 Sin perjuicio de cualquier otro término del presente, Phi Wallet no es responsable del almacenamiento físico y la seguridad del oro del Usuario. Esa responsabilidad recae en el Operador de la Bóveda de oro.

16.2.6 Phi Wallet se compromete a garantizar que exista un seguro adecuado en relación con el mismo y no tiene ninguna otra responsabilidad u obligación en relación con el almacenamiento del oro.

16.2.7 La aplicación Phi Wallet almacenará existencias de productos en nombre del cliente sujeto a estos términos y cualquier otra condición notificada al cliente de vez en cuando.

16.2.8 El Cliente autoriza a Phi Wallet a organizar el almacenamiento, el transporte y el seguro de las Existencias de Productos.

16.2.8.1 Esta autorización permite que Phi Wallet celebre contratos en nombre del Cliente como agente con respecto al almacenamiento, transporte o seguro de las Existencias de productos, pero no se interpretará como una obligación de celebrar dichos contratos.

16.2.9 Las tarifas de almacenamiento se cobrarán de acuerdo con la Cláusula 19.

16.2.10 Phi Wallet tendrá un derecho de retención general sobre todos los Productos en su posesión o control por las Tarifas mensuales de almacenamiento no pagadas, estén o no relacionadas con los bienes sobre los que se ejerce el derecho de retención.

16.3 Envío:

16.3.1 El Usuario podrá, a través de una solicitud realizada a través de su Cuenta en la Aplicación Phi Wallet, solicitar el envío y entrega del Oro Asignado, a la dirección verificada a través del proceso KYC, una vez que haya acumulado oro físico en el cantidad mínima de 10 gramos.

16.3.1.1 En caso de que el Usuario no cumpla con los requisitos anteriores, la entrega de Oro no estará disponible.

16.3.2 Tras la verificación y aceptación del pedido anterior, Phi Wallet organizará la entrega del oro asignado.

16.3.3 Sin embargo, el envío y entrega del Oro Asignado es a riesgo exclusivo del Usuario.

16.3.4 Se proporcionarán al Usuario detalles sobre los costos de transporte del envío y la entrega del Oro Asignado.

16.3.5 Phi Wallet no realizará ningún envío ni entrega del Oro asignado hasta que se haya realizado debidamente el pago total de todos los costos asociados con dicho envío y entrega.

16.3.6 Tenga en cuenta que las fechas indicadas para la entrega son solo aproximadas y las proporciona el transportista.

16.3.6.1 Phi Wallet no será responsable de ningún retraso en la entrega causado por un Evento de fuerza mayor o por el hecho de que el Usuario no proporcione las instrucciones de entrega adecuadas o cualquier otra instrucción que sea relevante para la entrega o solicitada por el transportista.

16.3.7 La entrega se considerará completa, a menos que la ley aplicable lo prohíba expresamente, al cargar el Oro Asignado ("fecha de finalización de la entrega") en el transportista, momento en el cual el riesgo pasa a usted.

16.3.8 Phi Wallet no será responsable de ningún costo, responsabilidad, problema o demora con el transportista que ocurra después de la finalización de la entrega.

16.3.9 Será responsabilidad exclusiva del Usuario asegurarse de que el Usuario o una persona de confianza autorizada por el Usuario para recibir el Oro Asignado ("Persona Autorizada") esté disponible en la Dirección Verificada del Usuario para recibir la entrega.

16.3.10 Phi Wallet y sus transportistas, remitentes y agentes tendrán derecho a asumir que cualquier persona que reciba los bienes en la Dirección Verificada del Usuario es una Persona Autorizada.

16.3.11 Phi Wallet no será responsable de la seguridad en la Dirección Verificada del Usuario.

16.4 Despacho de aduana:

16.4.1 El Usuario será responsable del despacho de aduana de las mercancías en el país de destino del envío ("país receptor") de conformidad con la legislación del país receptor.

16.4.2 El Usuario será responsable de los aranceles y tarifas aduaneras y/o cualquier otro impuesto y/o tarifa gubernamental y/o de importación.

16.4.3 El Usuario declara expresamente que libera a Phi Wallet de cualquier responsabilidad en materia aduanera.

17. Compra; Financiamiento de cuentas de usuario.

17.1 Después de crear su cuenta, puede depositar fondos en su cuenta de varias maneras, que incluyen:

17.1.1 Moneda:

17.1.1.1 Puede depositar fondos en su cuenta con moneda transferida desde su(s) cuenta(s) con instituciones financieras.

17.1.1.2 Una vez recibidos, serán acreditados en su cuenta.

17.1.1.3 Cualquier depósito que no se origine en una cuenta bancaria de su propiedad, o de la que sea un usuario autorizado, será rechazado de inmediato y los montos se devolverán al propietario anterior.

17.1.1.3.1 En tales casos, usted será el único responsable y asumirá cualquier costo o tarifa que pueda surgir.

17.1.1.4 Los depósitos recibidos antes de las 3:00 p. m. normalmente se acreditarán en la cuenta del usuario el mismo día hábil o el siguiente, o dentro del horario bancario aplicable. Los plazos adelantados son solo indicativos y Phi Wallet no es responsable de ningún retraso.

17.1.1.5 Tenga en cuenta que los procesos de depósito pueden estar sujetos a los procesos internos y jurisdiccionales de su banco, así como al banco o bancos de Phi Wallet.

17.1.1.6 Usted declara y garantiza que todos los fondos que transfiere a su cuenta de Phi Wallet no representan el producto de ninguna actividad delictiva o fraudulenta.

17.1.1.7 No está autorizado a recibir fondos en su cuenta de un remitente que no sea usted mismo, a menos que reciba una aprobación previa específica de Phi Wallet.

17.1.1.8 Si determinamos razonablemente que usted no es el propietario de los fondos en su cuenta, Phi Wallet se reserva el derecho de disponer de dichos fondos de acuerdo con la ley aplicable y a su exclusivo criterio, lo que puede incluir la devolución de los fondos al pagador. o una organización benéfica de Su elección.

17.1.2 Tokens de Phi Wallet

17.1.2.1 Usted declara y garantiza que los tokens de Phi Wallet que transfiera a otra cuenta de Phi Wallet no representan el producto de ninguna actividad delictiva o fraudulenta.

17.1.2.2 Si Phi Wallet determina razonablemente que usted recibió tokens de Phi Wallet de una manera no legítima, Phi Wallet se reserva el derecho de disponer de los tokens de Phi Wallet de acuerdo con la ley aplicable y a su exclusivo criterio, lo que puede incluir devolver las tokens al remitente o a una organización benéfica de su elección.

17.2 Adquisición de Phi Wallet Tokens a través de moneda:

17.2.1 Después de que el Usuario haya depositado fondos en su Cuenta, puede proceder a convertir la moneda depositada en tokens Phi Wallet.

17.2.2 Al Usuario se le mostrará una cotización de precio de transmisión por el precio de un gramo de London Good Delivery Gold ("Cotización de precio de transmisión").

17.2.3 La "Cotización de precios de transmisión" sólo es válida durante cinco (5) segundos. Antes de su decisión de conversión, se le presentará al Usuario un precio de conversión estimado para los tokens de Phi Wallet.

17.2.4 El Usuario tendrá cinco (5) segundos para revisar y enviar su orden de compra. Si su cotización de precio de transmisión caduca, debe obtener una nueva cotización de precio.

17.2.4.1 Durante los períodos de extrema volatilidad ya discreción exclusiva de Phi Wallet, la cotización del precio de transmisión puede actualizarse más rápido que cada cinco (5) segundos.

17.2.5 Una vez que se haya ejecutado una instrucción para comprar tokens Phi Wallet y se hayan acreditado y debitado los activos, la transacción no se puede revertir.

17.2.6 Phi Wallet se reserva el derecho de poder exigir una cantidad mínima para la conversión, que puede actualizarse periódicamente.

18. Instrucciones; Cancelar instrucciones.

18.1 No puede enviar una instrucción hasta que la creación de la cuenta se haya completado con éxito y se hayan recibido los fondos en esa cuenta.

18.2 Una vez que se envía una instrucción, no se puede cambiar, cancelar o terminar de otra manera que no sea de acuerdo con estos Términos.

18.3 Al enviar una instrucción, el Usuario acepta tener fondos suficientes según sea necesario para realizar el pago, incluidas las tarifas para liquidar la transacción.

18.4 Al realizar un pedido de instrucción, el Usuario se basa únicamente en su propio juicio.

18.5 El Usuario acepta que el precio de cualquier pedido será la Tarifa diaria minorista con la adición de la comisión o comisiones de Phi Wallet.

18.6 El Usuario acepta toda la responsabilidad por la seguridad y autenticidad de todas las Instrucciones enviadas a través de la Aplicación Phi Wallet y acepta que está obligado por todas dichas Instrucciones.

18.7 Cuando Phi Wallet acepta el envío de una Instrucción, hará todos los esfuerzos razonables para completarla.

18.8 Phi Wallet tendrá derecho a asumir que todas las Instrucciones recibidas desde el dispositivo habilitado del usuario realizadas a través de la aplicación Phi Wallet son o provienen del usuario.

18.9 Phi Wallet no tendrá la obligación de verificar que dichas Instrucciones sean de hecho del usuario.

18.10 El Usuario declara ser consciente de que las instrucciones y la información transmitidas a través de la aplicación Phi Wallet generalmente se transmiten a través de Internet y pueden enrutarse a través de instalaciones públicas transnacionales que no están específicamente protegidas.

18.11 Phi Wallet no puede garantizar que las Instrucciones y la información así transmitida estén completamente protegidas contra dicho acceso no autorizado, y el usuario acepta estos riesgos asociados.

18.12 Las Instrucciones enviadas por el usuario solo se considerarán recibidas del usuario cuando dichas Instrucciones se hayan registrado con éxito del sistema correspondiente y se haya informado adecuadamente de dicha recepción.

18.13 Además, cualquier instrucción enviada por usted a terceros (por ejemplo, comerciantes de la red) solo se considerará recibida por dichos terceros de acuerdo con sus términos y condiciones.

18.14 Usted reconoce y acepta, sin perjuicio de las disposiciones de estos Términos, que en la medida en que existan términos en la jurisdicción en la que se encuentre que rijan la hora y el lugar de envío y recepción de comunicaciones electrónicas, dichos términos no se aplicarán a su uso de los Servicios de la aplicación Phi Wallet;

18.15 Phi Wallet no es ni será responsable ante usted por ninguna pérdida o gasto que sufra si Phi Wallet no puede ejecutar una instrucción por cualquier motivo (que no sea como resultado de nuestra negligencia, fraude o incumplimiento intencional) o debido a un interrupción o falla de los sistemas de transmisión o comunicación o cuando haya una demora o cambio en las condiciones del mercado del oro antes de la finalización de la transacción.

18.16 Phi Wallet se reserva el derecho de cancelar o anular pedidos en caso de que el pedido contenga una falla, un error o una violación real o sospechada de estos Términos.

19. Tasas e impuestos.

19.1 Su uso de los Servicios de la aplicación Phi Wallet puede estar sujeto a ciertas tarifas que, si corresponde, se cargarán a su billetera digital.

19.2 Tarifas de conversión:

19.2.1 Se cobrarán tarifas por la conversión de tokens de Phi Wallet.

19.2.2 Esta tarifa se cobrará automáticamente en todas las transacciones de esta naturaleza.

19.2.3 Al comprar tokens de Phi Wallet, acepta ceder la obligación de pagar todas y cada una de las tarifas de almacenamiento, si corresponde, vinculadas a los tokens de Phi Wallet a los titulares posteriores de dichos tokens, y al recibir transferencias de dichos tokens, los titulares de tokens aceptan aceptar la cesión de tal obligación.

19.3 Tarifas de almacenamiento:

19.3.1 Las tarifas de almacenamiento se aplican a todas las reservas de oro en poder del Usuario, incluidas, entre otras, las reservas de oro representadas por los tokens de Phi Wallet (en adelante, conjuntamente, "reservas de oro") y constituyen una obligación, independientemente de si dicho titular es un individuo, empresa o institución.

19.3.2 Phi Wallet proporcionará a sus Usuarios tarifas gratuitas de almacenamiento de reservas de oro durante tres (3) años.

19.3.3 Este período de tres años comenzará a partir de la primera compra de oro del Usuario y solo se aplicará una vez por Usuario y no se aplicará a compras futuras ni a actualizaciones de reservas de oro que ya posea el Usuario.

19.3.4 Transcurrido el plazo de tres años, en los términos de los párrafos anteriores, las tarifas de almacenamiento de oro se calcularán mensualmente a razón del 0,5% de la reserva total de oro del Usuario.

19.3.5 Todas las tarifas se debitarán automáticamente de la Cuenta del Usuario de forma periódica.

19.3.6 El Usuario está de acuerdo y acepta que Phi Wallet puede modificar unilateralmente el monto cobrado por las tarifas de almacenamiento y/o cambiar, suspender o alterar el período de almacenamiento gratuito. En caso de producirse algún cambio en los términos antes expuestos, se informará oportunamente al Usuario.

19.4 Comisiones bancarias

19.4.1 La institución bancaria del Usuario u otro proveedor de Monedero Digital puede cobrar tarifas de transacción y/u otras tarifas relacionadas con la transferencia de fondos hacia y desde su cuenta.

19.4.2 En el caso de que dichas tarifas se cobren a Phi Wallet por el depósito o retiro de moneda o desde la cuenta del Usuario, Phi Wallet deducirá una cantidad igual a dichas tarifas de la cantidad que se transfiere.

19.5 Incentivos:

19.5.1 Phi Wallet se reserva el derecho de ofrecer incentivos o tarifas reducidas a ciertos Usuarios a discreción exclusiva de la Compañía.

19.6 Todas las tarifas aplicables enumeradas en la aplicación Phi Wallet y el sitio no incluyen ningún impuesto aplicable y la tarifa real cobrada se incrementará para tener en cuenta dichos impuestos aplicables.

19.7 Phi Wallet se reserva el derecho de cambiar o modificar la estructura de tarifas o aumentar cualquiera de las tarifas en cualquier momento y de vez en cuando.

19.8 Cualquiera de dichos cambios, modificaciones o aumentos entrará en vigencia al momento de la publicación de dichos cambios, modificaciones o aumentos en nuestro Sitio y/o Aplicación.

19.9 Su primer uso de su Cuenta después de la publicación de cualquier cambio de tarifa en el Sitio constituirá su aceptación de dichos cambios.

19.10 Si no está de acuerdo con los cambios publicados, puede cancelar su cuenta según lo dispuesto en estos Términos.

19.11 El usuario es responsable de pagar todos los impuestos y aranceles locales que sean o puedan ser aplicables a las compras, conversión, venta o custodia de oro, y cualquier cargo asociado.

20. Riesgos.

20.1 Estos Términos no revelan todos los riesgos asociados con el comercio de activos digitales.

20.2 Tenga en cuenta que todas las transacciones que involucran activos digitales implican ciertos riesgos.

20.3 En este sentido, una vez enviada a una red de cadena de bloques, dicha transacción no se confirmará durante un período de tiempo hasta que la red de cadena de bloques confirme suficientemente la transacción.

20.3.1 En este sentido, una transacción no está completa mientras está en estado pendiente.

20.3.2 Cualquier transferencia de Activos digitales hacia y desde direcciones de billeteras externas que estén en estado pendiente se designará en consecuencia, y el Activo digital respectivo no se incluirá en su Billetera digital ni estará disponible para realizar transacciones.

20.3.3 Si utiliza cualquier Servicio de Phi Wallet que le permita a usted y/o a terceros acceder y mantener claves privadas de activos digitales, reconoce que no somos responsables de la protección de dichas claves y que no somos responsables de ninguna pérdida de Activos digitales resultantes del robo, la pérdida o la mala gestión de claves privadas de Activos digitales fuera de nuestro control.

20.4 Si bien podemos proporcionar datos históricos y/o en tiempo real sobre el precio de los Activos digitales, incluidos los gráficos que se muestran en la aplicación Phi Wallet que muestran las fluctuaciones de precios de los Activos digitales, dichos datos o gráficos son solo para referencia.

20.5 No hacemos representaciones con respecto a la calidad, adecuación, veracidad, utilidad, exactitud o integridad de dichos datos o gráficos, y no debe confiar en dichos datos o gráficos por ningún motivo.

20.6 Phi Wallet no proporciona ningún consejo de inversión, asesoramiento fiscal, asesoramiento financiero ni ningún otro consejo profesional y cualquier contenido en la aplicación y/o el sitio Phi Wallet no debe considerarse como tal y/o como un sustituto de la inversión personalizada o asesoría financiera.

20.7 El contenido de la aplicación y el sitio de Phi Wallet no constituye una declaración integral o completa de los asuntos discutidos o la ley relacionada con los mismos.

20.8 El contenido de la aplicación y el sitio web de Phi Wallet no debe utilizarse como base para tomar decisiones de inversión y no debe interpretarse como un intento de comercializar o promocionar ningún tipo de activo.

20.9 Su billetera digital no es una cuenta de depósito. Los fondos almacenados en su monedero digital no devengan ningún interés a menos que se indique lo contrario, y no están protegidos por ningún esquema de garantía de depósito, seguro o indemnización garantizado por el gobierno.

20.10 Phi Wallet no es responsable de ninguna pérdida o daño sufrido por usted como resultado de su uso del Sitio, los Productos o los Servicios o su falta de comprensión de la naturaleza de los activos digitales o el mercado de dichos activos.

20.11 Por lo general, no poseemos ni controlamos los protocolos de software subyacentes de las redes de activos digitales que rigen la operación de los activos digitales. En general, los protocolos subyacentes son de código abierto y cualquiera puede usarlos, copiarlos, modificarlos y distribuirlos. No somos responsables del funcionamiento de los protocolos de red subyacentes y no garantizamos su seguridad, funcionalidad o disponibilidad.

21. Limitación de Servicios; Terminación; Cierre de cuenta.

21.1 Se espera que de vez en cuando, debido a factores tecnológicos, actualizaciones de software programadas y la realización de otro mantenimiento, así como factores fuera o dentro de nuestro control, el Sitio, los Productos u otros Servicios pueden interrumpirse temporalmente (" Falta del tiempo").

21.2 Puede encontrar información sobre los tiempos de mantenimiento programados en nuestro Sitio.

21.3 Los pedidos abiertos y/o los intercambios se mantendrán durante el período de inactividad y se procesarán normalmente después del período de inactividad.

21.4 Después de dicha interrupción, las condiciones y precios del mercado pueden diferir de las condiciones y precios anteriores a dicha interrupción.

21.5 Sujeto a la Ley Aplicable:

21.5.1 Phi Wallet se reserva el derecho, sin ninguna responsabilidad hacia usted, de actualizar, cambiar, eliminar, cancelar, suspender, deshabilitar o restringir el acceso o descontinuar los Servicios de la aplicación Phi Wallet o cambiar cualquier característica, componente o contenido de los mismos; rechazar, suspender, cancelar, revertir, anular o ejecutar parcialmente cualquier instrucción de Conversión de Activos Digitales a Fiat, Conversión de Activos Digitales o Transferencia de Activos Digitales; o revertir, cancelar, reclamar, cambiar cualquiera de los términos o negarse a honrar cualquier recompensa, bonificación o pago de cualquier programa de incentivos independientemente de su derecho, incluidos, entre otros, los siguientes:

21.5.1.1 en caso de incumplimiento por su parte de estos Términos y todos los demás términos aplicables;

21.5.1.2 para efectos del cumplimiento de las Leyes Aplicables;

21.5.1.3 si Phi Wallet sospecha que una transacción realizada por el cliente está potencialmente vinculada a actividades ilegales (incluidos, entre otros, lavado de dinero, financiamiento del terrorismo y actividades fraudulentas);

21.5.1.4 remediar los efectos de cualquier defecto o compromiso de cualquier sistema de información en el que se base Phi Wallet;

21.5.1.5 según lo informado por su política de control interno y el perfil de gasto razonablemente anticipado para el tipo de grupo de consumidores al que pertenece;

21.5.1.6 en opinión de Phi Wallet de que se ha ejecutado una orden o transacción basada en un valor aberrante; o

21.5.1.7 en opinión de Phi Wallet, está abusando intencionalmente de los servicios y productos de Phi Wallet, o participando en acciones para difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar cualquiera de los derechos de Phi Wallet y/o sus empleados.

21.5.2 Phi Wallet se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar su acceso a cualquiera o todos nuestros Servicios y deshabilitar su cuenta, incluso, entre otros, cuando:

21.5.2.1 es nuestra opinión razonable que estamos obligados a hacerlo por la Ley Aplicable o cualquier tribunal u otra autoridad a la que estemos sujetos en cualquier jurisdicción; bajo sospecha razonable de que puede estar incumpliendo estos Términos o está intentando eludir estos Términos; bajo sospecha razonable de que una transacción es fraudulenta o engañosa; bajo sospecha razonable de que su cuenta se ha visto comprometida o que los Servicios se están utilizando de manera fraudulenta o no autorizada; bajo sospecha razonable de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude o cualquier otro delito financiero; o bajo sospecha razonable de que está realizando actividades fraudulentas o ilegales, que incluyen; o donde cualquiera de sus Phi Wallets o usted estén sujetos a litigios, investigaciones o procedimientos gubernamentales pendientes;

21.5.2.2 En caso de que decidamos suspender, restringir o cancelar su acceso a nuestros Servicios de acuerdo con las disposiciones de esta cláusula, le enviaremos (en la medida en que no sea ilegal hacerlo) un aviso;

21.5.2.3 Las suspensiones, restricciones o terminaciones de su uso de nuestros Servicios solo se revertirán una vez que dejen de existir los motivos de denegación. No tenemos ninguna obligación de ejecutar transacciones suspendidas, revertidas o rescindidas al mismo precio o en los mismos términos.

21.5.3 Lo anterior puede aplicarse a todos, o a un grupo específico, o a cualquier usuario individual de los Servicios y Productos de Phi Wallet. No garantizamos que algún contenido, componente y/o función en particular siempre estará disponible en los Servicios y/o Productos de Phi Wallet.

21.6 Tenga en cuenta que sus obligaciones en virtud de estos Términos continuarán en caso de suspensión o terminación descrita anteriormente.

21.7 Tenga en cuenta que no tendrá derecho a ningún pago, compensación o daños de nuestra parte en relación con cualquier suspensión, reversión o terminación de su uso de los servicios y/o productos de Phi Wallet por cualquier motivo.

21.8 Cualquier limitación, suspensión o finalización de su uso de los Servicios de la aplicación Phi Wallet por cualquier motivo no lo eximirá de ninguna responsabilidad u obligación de su parte que, en el momento de dicha limitación, suspensión o finalización, ya se haya acumulado.

21.9 Nuestros derechos de limitación, suspensión y rescisión en virtud de estos Términos no afectarán a ningún otro derecho o recurso que podamos tener (ya sea en virtud de estos Términos, la Ley aplicable o de otro modo).

21.10 Si desea suspender o cancelar su acceso y uso de cualquiera de los Servicios de Phi Wallet o cerrar su cuenta, debe solicitarlo a través de la Aplicación.

21.11 Usted reconoce y acepta que estará sujeto a los términos y condiciones que consideremos aplicables a dicha suspensión o terminación.

21.11.1 Si, en el momento de su solicitud de cierre de cuenta, su cuenta tiene obligaciones, compromisos o actividades pendientes o en curso debido a Phi Wallet, usted acepta que Phi Wallet no estará obligado a procesar dicha solicitud de cierre hasta que se cumplan dichas obligaciones, actividades o compromisos han sido cumplidos o expirados.

21.12 Si tiene un saldo restante en su cuenta que ha sido suspendido o cerrado, tiene derecho a recuperar dichos Activos digitales y dinero fiduciario de su Monedero digital, a menos que la ley o una orden judicial nos prohíba liberar dichos Activos digitales o dinero fiduciario. respectivamente, o si tenemos motivos razonables para sospechar que dichos Activos digitales o fiat se obtuvieron mediante fraude o cualquier medio ilegal o en relación con actividades delictivas. Si tiene alguna pregunta sobre esta cláusula, contáctenos en support@phiwallet.com .

21.13 Aunque sujeto a la Ley Aplicable, podemos en cualquier momento y con el debido aviso a usted

21.13.1 deducir cualquier monto que le debamos de cualquier monto que usted nos deba; o

21.13.2 recuperar cualquier cantidad que nos deba (en cualquier caso, ya sea que la obligación sea vencida o contingente e independientemente de la moneda, el activo o el lugar de pago).

21.14 Al recibir dicha solicitud para cerrar una cuenta, podemos cancelar su capacidad para realizar transacciones en su cuenta y solo permitirle retirar los fondos disponibles restantes asociados con su cuenta.

21.15 El cierre de la cuenta no afectará los derechos y obligaciones incurridos antes de la fecha de cierre de la cuenta.

21.16 Todas las monedas que aparecen en el libro mayor de productos y que se le asignan deben retirarse o venderse o transferirse de otro modo antes de que finalice el cierre de la cuenta.

22. Propiedad Intelectual e Industrial.

22.1 Todos los derechos de propiedad intelectual que surjan de los Servicios o se relacionen con ellos serán propiedad de Phi Wallet.

22.2 Phi Wallet conserva todos los derechos de propiedad industrial, intelectual, de derechos de autor o relacionados con la marca Phi Wallet y la aplicación Phi Wallet y todos sus componentes, incluida cualquier documentación, procedimiento y actualización o desarrollo que se haya promocionado.

22.3 Usted reconoce y acepta que:

22.3.1 las marcas comerciales y logotipos de Phi Wallet y cualquier otro logotipo, marca de servicio, nombre de producto y otros indicios de propiedad utilizados en la Aplicación son propiedad de Phi Wallet o de terceros licenciantes (colectivamente, "Marcas comerciales");

22.3.2 los derechos de propiedad intelectual en y para los Servicios de la aplicación son de nuestra propiedad o tienen licencia de terceros; y eso

22.3.3 además de la licencia que se le otorga expresamente en estos Términos, no se le otorga ningún otro derecho con respecto a las Marcas comerciales, la Aplicación o los Servicios de la aplicación.

22.4 En este sentido, usted reconoce expresamente que ninguna parte o parte de la Aplicación puede ser reproducida, distribuida, republicada, exhibida, difundida, hipervinculada, transmitida, adaptada, modificada para crear trabajos derivados o explotada comercialmente de cualquier forma o por cualquier medio. o almacenada en un sistema de recuperación de información sin nuestro permiso previo por escrito.

22.5 Los nombres de productos y servicios de terceros mencionados en el Sitio, los Productos, los Servicios y los Materiales pueden ser marcas comerciales y marcas de servicio de sus respectivas empresas y son propiedad exclusiva de sus respectivos dueños, y no pueden usarse públicamente sin el consentimiento expreso por escrito de los propietarios y/o titulares de tales marcas registradas y marcas de servicio.

22.6 Usted reconoce y acepta que somos y/o poseemos y/o hemos sido autorizados por terceros propietarios de propiedad intelectual relevante para usar las marcas comerciales, derechos de autor, patentes, diseño y propiedad intelectual de toda naturaleza y forma que se encuentran en el Sitio y el Servicios.

23. Comentarios, Preguntas y Quejas.

23.1 Si tiene algún comentario o pregunta, contáctenos en contact@phiwallet.com .

23.2 Lea nuestra Política de quejas para obtener más información sobre este punto y sobre los tiempos de respuesta, y acepta y acepta que no seremos responsables de ninguna pérdida o daño incurrido durante este período.

23.3 El canal de notificación de quejas de Phi Wallet es complaint@phiwallet.com.

24. Anuncios; Comunicaciones.

24.1 Al usar los Servicios de la aplicación Phi Wallet, usted acepta que podemos proporcionarle avisos u otras comunicaciones, incluido el marketing, relacionadas con su uso de los Servicios de la aplicación u otros proporcionados por Phi Wallet por:

24.1.1 Correo electrónico (en cada caso a la dirección que usted proporcione);

24.1.1.1 En este caso, se considerará como fecha de recepción la fecha en que se transmite dicha notificación.

24.1.2 Mensaje SMS;

24.1.3 Llamada telefónica (en cada caso al número de teléfono que usted proporcione); o

24.1.4 Al publicar en el Sitio y/o la Aplicación.

24.2 Tiene la opción de darse de baja para no recibir ningún material de marketing nuestro.

24.3 Las notificaciones y/o comunicaciones dirigidas a Phi Wallet se enviarán electrónicamente a contact@phiwallet.com , a menos que se disponga lo contrario en estos Términos.

24.4 Cualquiera de las partes puede cambiar la dirección a la que debe enviarse la notificación por escrito a la otra parte de conformidad con esta disposición de estos Términos.

24.5 Las notificaciones se considerarán efectivas en el momento de su entrega.

24.6 Los avisos por correo electrónico son aceptables en virtud de estos Términos siempre que se consideren entregados:

24.6.1 una (1) hora después de la transmisión si se envía durante el horario comercial del destinatario; o

24.6.2 de lo contrario, antes de las 9:00 a. m. (hora del destinatario) del siguiente día hábil.

24.7 Los avisos entregados en el Sitio se considerarán entregados en el momento de la publicación.

24.8 Las notificaciones enviadas por cualquier otro medio se considerarán entregadas a su recepción.

24.9 Cualquier notificación con la dirección adecuada que se rechace, no se reclame o no se entregue se considerará efectiva a partir de la primera fecha en que las autoridades postales, el servicio de mensajería, el fax, el servidor de correo o el proveedor de servicios o el servicio de entrega al día siguiente rechacen o consideren imposible entregar dicha notificación.

24.10 No proporcionamos ningún mecanismo para enviar o recibir comunicaciones electrónicas privadas o confidenciales.

24.11 Los visitantes no deben utilizar este Sitio o los Servicios (incluidos los Productos) para transmitir ninguna comunicación cuyo remitente pretenda que solo el remitente y los destinatarios pretendan leer.

24.12 Por la presente, se le informa que todos los mensajes y otros contenidos publicados en este Sitio o Servicios pueden ser leídos por agentes y operadores del Sitio o Servicios, independientemente de si son los destinatarios previstos de dichos mensajes.

24.13 Los usuarios no deben tener expectativas de privacidad con respecto a las comunicaciones enviadas a través de este Sitio o los Servicios.

25. Renuncia de Garantías; Garantías implícitas.

25.1 Al utilizar el Sitio, los Productos, los Materiales o los Servicios, el Usuario reconoce y acepta expresamente que:

25.1.1 Dicho uso es por cuenta y riesgo exclusivo del Usuario;

25.1.2 Cualquier material y/o datos descargados u obtenidos de otro modo a través del uso del Sitio, los Productos, los Servicios o cualquiera de los Materiales se realiza bajo su propia discreción y riesgo, y usted es el único responsable de cualquier daño a su computadora. sistema o pérdida de datos que resulte de la descarga de dicho material y/o datos;

25.1.3 El Sitio, los Productos, los Servicios y los Materiales, y todos los materiales contenidos en el mismo, se proporcionan "tal cual" sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad. , idoneidad para un fin determinado, título o no infracción;

25.1.4 Phi Wallet no representa ni garantiza que el Sitio, los Productos, los Materiales y los Servicios, o cualquier material en ellos, será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores; ni Phi Wallet hace ninguna representación o garantía en cuanto a la calidad, idoneidad, veracidad, utilidad, exactitud o integridad del Sitio, los Productos, los Materiales y Servicios, o cualquier material en el mismo;

25.1.5 Phi Wallet no puede y no garantiza que los archivos disponibles para descargar de Internet estén libres de virus, gusanos, caballos de Troya u otro código que pueda manifestar propiedades contaminantes o destructivas;

25.1.6 Phi Wallet no asume ninguna responsabilidad por su uso de Internet en relación con el Sitio, los Productos y los Servicios y cualquier material contenido en ellos;

25.1.7 Phi Wallet no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto a cualquier transacción realizada a través del Sitio, los Productos o los Servicios;

25.1.8 Phi Wallet NO es responsable de ningún mercado de criptoactivos, y Phi Wallet no hace representaciones ni garantías con respecto al valor de ningún criptoactivo;

25.2 Las garantías y representaciones establecidas expresamente en estos Términos son las únicas garantías y representaciones hechas por Phi Wallet con respecto a estos Términos, el Sitio, los Productos y los Servicios, y reemplazan cualquier otra garantía, escrita u oral. , expresa o implícita, que pueda surgir ya sea por acuerdo entre las Partes o por aplicación de la ley o de otro modo, incluidas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular, que están excluidas en la máxima medida permitida por las leyes aplicables.

25.3 Ninguna de estas garantías y representaciones se extenderá a terceros.

26. Limitación de responsabilidad.

26.1 Salvo que se indique expresamente en estos Términos, y en la medida en que no lo prohíba la ley, Phi Wallet renuncia a todas las demás representaciones o garantías, ya sean expresas o implícitas, hechas a él, sus afiliados o cualquier otra persona, incluidos, entre otros, cualquier garantía con respecto al título, la no infracción, la puntualidad, la calidad, la adecuación, la comerciabilidad, la idoneidad para un propósito particular o de otro tipo, de cualquier servicio o cualquier bien relacionado con los Servicios y Productos provistos bajo estos Términos.

26.2 Usted reconoce que el acceso y uso del Sitio Web y los Servicios, incluida la Aplicación Phi Wallet, se realiza utilizando sistemas informáticos y redes de comunicación que pueden tener fallas, defectos o errores en su funcionamiento o diseño.

26.3 Además, Phi Wallet no declara ni garantiza que los servicios proporcionados sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores.

26.4 Si bien Phi Wallet intenta hacer que el uso de sus servicios sea seguro, no puede y no representa ni garantiza que los servicios estén libres de virus u otros componentes dañinos.

26.4.1 En virtud de estos términos, el usuario será responsable de los daños que pueda causar a través del uso de Internet, es decir, por pérdida, demora, malentendidos, textos corruptos, intercepciones no autorizadas por parte de terceros.

26.5 Excepto en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, Phi Wallet (o sus licenciantes, agentes, proveedores, revendedores, proveedores de servicios o cualquier otro suscriptor o proveedor) en ningún caso será responsable ante el Usuario o cualquier otro tercero por cualquier daño directo, especial, indirecto, incidental, consecuente, ejemplar o punitivo, daño consecuente, ejemplar o punitivo que el Usuario sufra como resultado directo o indirecto del incumplimiento del Usuario con sus obligaciones bajo este Acuerdo, excepto en la medida en que tales daños se deben a la negligencia grave de sus representantes, asistentes o de cualquier persona que lo utilice en el cumplimiento de sus obligaciones, por ejemplo:

26.5.1 Daños por lucro cesante; pérdida de información, interrupción del negocio, pérdida de ingresos o pérdida de buena voluntad, que pueda surgir del uso, mal uso o incapacidad para usar el Sitio, los Productos, los Servicios o cualquiera de los materiales contenidos en el mismo, incluida cualquier pérdida causada en su totalidad o en parte por cualquier inexactitud, incompletitud, retrasos y/o interrupciones en los Servicios y Productos, incluso si Phi Wallet ha sido informado al Usuario de la probabilidad de dicho daño, e independientemente de si dicha responsabilidad se afirma sobre la base de contrato, agravio, o de otra manera;

26.5.2 Daños o interrupciones causados ​​por virus informáticos, spyware, caballos de Troya, gusanos u otro malware que pueda afectar su computadora u otro equipo, o cualquier ataque de phishing, spoofing u otro;

26.5.3 Cualquier pérdida de valor en la cuenta del Usuario, o de cualquier activo digital o moneda fiduciaria, que resulte de la suspensión o cierre de la cuenta por cualquiera de los motivos enumerados a lo largo de estos Términos, incluida, entre otras, la violación del Usuario de estos Términos o cualquier incautación o decomiso del gobierno

26.6 Usted acepta que ni Phi Wallet ni ningún tercero que actúe en nuestro nombre será responsable ante usted por la terminación de su acceso a cualquier parte del Sitio, Productos o Servicios de acuerdo con estos Términos.

26.7 Cuando corresponda a terceros, nuestra responsabilidad se limitará a tener un cuidado razonable en la selección, designación e instrucción de los proveedores de servicios de terceros (pero no cualquier subcontratista u otro tercero que dichos proveedores de servicios de terceros puedan usar).

26.8 El usuario es el único responsable de mantener la seguridad de su entorno, incluido el uso regular de software de detección y prevención de malware.

26.9 El usuario también debe tener en cuenta que el correo electrónico y otros servicios de comunicación son vulnerables a los ataques de suplantación de identidad y phishing y debe tener cuidado al revisar los mensajes que afirman provenir de Phi Wallet.

26.10 Le recomendamos que siempre inicie sesión en su Cuenta a través de la aplicación Phi Wallet o que se comunique con nosotros si no está seguro de la autenticidad de cualquier comunicación o aviso.

26.11 En ningún caso nuestra responsabilidad total máxima agregada en virtud del presente por daños directos excederá las tarifas reales totales pagadas por usted por el uso del Sitio, los Productos o los Servicios durante un período de más de tres (3) meses a partir de la acumulación de la causa aplicable o causas de acción.

26.12 En el caso de que algunas jurisdicciones prohíban la exclusión o limitación de responsabilidad por daños indirectos o incidentales, es posible que la limitación anterior no se aplique a usted (total o parcialmente).

26.13 Usted reconoce y acepta que en caso de cualquier disputa relacionada con su uso de los Servicios de Phi Wallet, nuestros registros de todos los asuntos relacionados con su uso de nuestros Servicios (incluido el historial de transacciones) en cualquier fecha especificada serán concluyentes en cuanto a su exactitud y autenticidad y serán vinculantes a todos los efectos.

26.13.1 El Usuario también acepta la admisibilidad de dichos documentos sin ningún otro requisito de prueba de autenticidad o precisión en los tribunales de conformidad con las leyes, normas y/o reglamentos de evidencia aplicables.

27. Fuerza mayor

27.1 Phi Wallet no será responsable por el incumplimiento de las obligaciones en virtud de estos Términos que se deban a eventos fuera de su control, y el tiempo previsto para el cumplimiento de dichas obligaciones se extenderá por un período de tiempo igual a la duración de dichos eventos.

27.2 Los eventos fuera del control de Phi Wallet incluyen, entre otros:

27.2.1 actos de Dios, guerra, disturbios, incendios, embargos, disturbios civiles, huelgas, disputas laborales, fallas de equipos, quiebras bancarias, colapso o fluctuaciones del mercado de criptoactivos, fluctuaciones de la tasa de conversión de moneda fiduciaria, incendios, inundaciones, terremotos, huracanes, tormentas tropicales u otros desastres naturales o víctimas, escasez de mano de obra o material, escasez de transporte, instalaciones, combustible, energía, pandemia, regulación o restricción gubernamental, actos de autoridad civil o militar o terrorismo, cortes de fibra, condiciones climáticas, incumplimientos o fallas en el desempeño por terceros, problemas técnicos, incluidas fallas de hardware y software y otras fallas, fallas en la infraestructura de telecomunicaciones o servicios de información, piratería, SPAM o fallas en cualquier computadora, servidor o interrupciones de software debidas o causadas por vandalismo, robo,interrupciones del servicio telefónico, cortes de energía, interrupciones de Internet, virus y fallas mecánicas, de energía o de comunicaciones.

27.3 Si cualquier ley, regulación, regla o decisión de cualquier organización autorreguladora u ordenanza, ya sea internacional, estatal o local, entra en vigor y altera materialmente nuestra capacidad para ofrecer el Sitio, los Productos o los Servicios descritos en estos Términos, nosotros tendrá derecho a rescindir estos Términos, con notificación, si es razonablemente posible, a partir del primer día:

27.3.1 la fecha a partir de la cual no podemos prestar nuestros Servicios en virtud del presente; o

27.3.2 treinta (30) días después de dicha notificación.

28. Otras jurisdicciones.

28.1 No garantizamos que el Sitio, los Productos y los Servicios sean apropiados o estén disponibles para su uso en otros lugares, y el acceso a ellos desde territorios donde su contenido o función puedan ser ilegales o estén prohibidos.

28.2 Quienes elijan acceder al Sitio, los Productos y los Servicios desde dichos lugares lo hacen por iniciativa propia y son los únicos responsables de determinar el cumplimiento de todas las leyes locales aplicables.

29. Divisibilidad.

29.1 Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por cualquier tribunal u organismo administrativo de jurisdicción competente, la invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición no afectará a las demás disposiciones de estos Términos y todas las disposiciones no afectadas por dicha invalidez o inaplicabilidad permanecerán. en total fuerza y ​​efecto.

29.2 Dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los propósitos de la disposición en la medida de lo posible bajo cualquier ley aplicable.

30. Renuncia.

30.1 No se renunciará a estos Términos en su totalidad o en parte, excepto que las Partes lo acuerden por escrito.

30.2 La renuncia a cualquier derecho o recurso no se considerará una renuncia a cualquier derecho o recurso posterior.

30.3 El ejercicio único o parcial de cualquier derecho o recurso previsto en estas Condiciones o por la ley no impedirá ni restringirá el ejercicio posterior de ese u otro derecho o recurso.

30.4 El retraso en el cumplimiento o el incumplimiento de cualquiera de las disposiciones, en su totalidad o en parte, de estos Términos por parte de cualquiera de las Partes no se interpretará como una renuncia a cualquiera de los demás derechos de esa Parte que surjan del incumplimiento o cualquier incumplimiento posterior. de cualquiera de estos Términos y ningún derecho, poder o recurso conferido o reservado a ninguna de las Partes en virtud de estos Términos es exclusivo de cualquier otro derecho, poder o recurso disponible para esa Parte y cada derecho, poder o recurso será acumulativo.

31. Daños.

31.1 Usted acepta, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Phi Wallet, su matriz, afiliadas y subsidiarias, y a cada uno de sus respectivos directores, funcionarios, accionistas, miembros, socios, abogados, empleados, agentes , proveedores de servicios, proveedores de telecomunicaciones, entidades de empresas conjuntas y representantes de y contra cualquier reclamo, incluidos reclamos, demandas o demandas de terceros (incluidos los honorarios de abogados y cualquier multa, tarifa o sanción impuesta por cualquier autoridad reguladora), acciones, pérdidas, responsabilidades , costos de gastos, que surjan directa o indirectamente de o estén relacionados, pero no limitados a:

31.1.1 Su incumplimiento de cualquiera de estos Términos;

31.1.2 Por todas y cada una de las pérdidas sufridas como resultado de su falta de información completa, precisa y actualizada en cualquier momento antes y después de la finalización de los Servicios de Phi Wallet;

31.1.3 Uso, mal uso o incapacidad para usar el Sitio, los Productos, los Servicios o los Materiales por su parte (o bajo la autoridad de otra persona);

31.1.4 Cualquier consulta reglamentaria, acción legal, litigio, disputa o investigación relacionada con su Cuenta y su uso de su Cuenta, los Productos o los Servicios; y

31.1.5 Su violación de las Leyes o reglamentos aplicables de cualquier jurisdicción, o los derechos de cualquier tercero.

31.2 Cualquier uso del Sitio y los Servicios, en particular, la Aplicación Phi Wallet por su parte para fines distintos a los autorizados en este documento, incluida la copia total o parcial, lo someterá a responsabilidad ante Phi Wallet, civil y/o penal, como aplicable, y la obligación de indemnizar a Phi Wallet por todos los daños causados ​​por Usted.

31.3 Phi Wallet le notificará por correo electrónico u otro medio apropiado de cualquier reclamo o procedimiento, y cooperará razonablemente (a su cargo) en la defensa de dicho reclamo o procedimiento.

31.4 Phi Wallet se reserva el derecho de participar en la defensa de cualquier reclamo o elegir su propio abogado, pero no está obligado a hacerlo.

32. Derecho a Indemnización.

32.1 En la medida en que lo permita la ley, Phi Wallet se reserva el derecho de compensar cualquier daño o monto adeudado por Usted por el incumplimiento de estos Términos, sus obligaciones de indemnización u otras obligaciones en virtud de estos Términos contra los fondos en Su cuenta (incluidos, entre otros, tarifas de transacción, tarifas de transferencia de fondos y tarifas de inactividad).

33. Ley aplicable y acuerdo sobre jurisdicción.

33.1 Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley portuguesa.

33.2 En el caso de que surja una disputa entre las partes que surja de estos Términos y condiciones o se relacione con ellos, las partes se reunirán y negociarán de buena fe para intentar resolver la disputa.

33.3 Si las partes no pueden resolver la disputa a través de negociaciones directas, entonces, salvo disposición en contrario en el presente, la disputa se someterá a arbitraje.

33.4 El laudo arbitral puede hacerse cumplir en los tribunales, y la parte vencedora en cualquier acción o procedimiento para hacer cumplir estos Términos y Condiciones tendrá derecho a los costos y honorarios de representación.

33.5 No habrá renuncia al derecho de arbitraje a menos que dicha renuncia sea otorgada afirmativamente por escrito por la parte que renuncia a la otra parte. No habrá renuncia implícita a este derecho de arbitraje. Ningún acto, incluida la presentación de una disputa, se interpretará como una renuncia o repudio del derecho al arbitraje.

33.6 En caso de recurso a la vía judicial, los tribunales portugueses, y entre ellos los del distrito de Lisboa, serán los únicos competentes para dirimir cualquier litigio derivado del presente contrato, con renuncia expresa a cualquier otro.

33.7 Sin perjuicio del plazo de prescripción contenido en las leyes aplicables para presentar cualquier acción o reclamación pertinente, las Partes acuerdan mutuamente que ninguna acción, independientemente de la forma, que surja de o en relación con el objeto de estos Términos, excepto las reclamaciones que involucren propiedad intelectual , los reclamos por la recuperación de los montos adeudados a nosotros y los reclamos por daños y perjuicios pueden ser presentados por cualquiera de las partes hasta un (1) año después de que surja la causa de la acción, después de lo cual cualquiera de las partes no tendrá más reclamos contra la otra parte.

34. Derechos de terceros

34.1 Aparte de cualquier entidad dentro de Phi Wallet Holding, una persona que no sea parte de estos Términos no tiene derecho a hacer cumplir parte o la totalidad de estos Términos.

35. Supervivencia.

35.1 Todas las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, se extiendan más allá de la terminación de estos Términos sobrevivirán a su terminación.

36. Descargo de responsabilidad.

36.1 Al pulsar el botón o checkbox "Estoy de acuerdo", declaro que he leído todas y cada una de las presentes cláusulas y me ha sido comunicada íntegramente, en forma adecuada y con la antelación requerida, y que he obtenido pleno, efectivo y esclarecido conocimiento de las mismas, y por la presente acepto todas y cada una de ellas. Además, declaro que he aceptado previamente todos los términos del contrato que he celebrado con el (los) proveedor (es) del Servicio de la aplicación Phi Wallet para proporcionar este servicio.